Política de Privacidade da Let's Join

Última atualização: May 2026 · Let's Join · https://letsjoin.app

A Let's Join ("Let's Join", "nós", "nosso") opera o letsjoin.app e a nossa aplicação móvel em todo o mundo. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados quando utiliza os nossos serviços.

Responsável pelo tratamento: o operador indicado na nossa Ficha Técnica. Contacto: hello@letsjoin.app.

1. Dados que recolhemos

Recolhemos dados pessoais para fornecer e melhorar a Let's Join:

Informação da conta: endereço de e-mail, identificadores de autenticação e registos temporais de início de sessão.
Informação do perfil: nome apresentado, fotografias, biografia, profissão, cidade, etiquetas de estilo, redes sociais opcionais, ano de nascimento (se fornecido).
Planos e participação: eventos que cria ou a que se junta, locais, horários, confirmações, capacidade, mensagens de chat dentro dos tópicos de eventos.
Dados de localização: localização aproximada ou cidade que fornece para mostrar planos por perto — sem monitorização contínua em segundo plano, a menos que conceda permissão no dispositivo.
Grafo social: seguimentos, bloqueios e metadados relacionados.
Dispositivo e notificações: tokens de notificações push, versão da aplicação e tipo de dispositivo quando necessário para suporte ou entrega.
Utilização e diagnóstico: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas em letsjoin.app, ações dentro da aplicação, registos de falhas — quando tiver dado consentimento para análises ou relatórios de falhas.
Suporte e moderação: denúncias que apresenta, ações administrativas na sua conta quando aplicável.

2. Como utilizamos os seus dados

Utilizamos os seus dados para:

Fornecer, autenticar e proteger a Plataforma.
Mostrar planos por perto, perfis, confirmações e o chat limitado ao evento.
Calcular os sinais de confiança e fiabilidade mostrados na aplicação.
Enviar notificações transacionais (confirmações, mensagens, lembretes de planos).
Prevenir abusos, fazer cumprir os Termos e tratar denúncias.
Melhorar o desempenho, corrigir erros e compreender a utilização do produto (com consentimento).
Cumprir obrigações legais e responder a pedidos legítimos.

Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

3. Fundamentos jurídicos (RGPD)

Consoante o tratamento, baseamo-nos em:

Contrato — para fornecer o serviço a que aderiu.
Interesses legítimos — segurança, prevenção de fraude, melhoria do produto (ponderados face aos seus direitos).
Consentimento — análises opcionais, relatórios de falhas na web, notificações push e localização precisa quando exigido.
Obrigação legal — requisitos fiscais, contabilísticos ou regulamentares.

4. Partilha de dados

Não vendemos os seus dados. Podemos partilhar informação com:

Outros utilizadores — conforme previsto (perfil público, participação em planos, chat do evento).
Prestadores de serviços que nos ajudam a operar a plataforma — como alojamento, autenticação, envio de e-mails e notificações push, mapas e pesquisa de locais, e apoio ao cliente — apenas para prestar o serviço segundo as nossas instruções.
Fornecedores de análise e monitorização — apenas quando dá o seu consentimento no site ou ativa preferências semelhantes na aplicação.
Autoridades — quando exigido por lei, ordem judicial, ou para proteger direitos e segurança.

Os subcontratantes estão vinculados por acordos de tratamento de dados sempre que exigido pelo artigo 28.º do RGPD.

5. Cookies e monitorização

No letsjoin.app usamos cookies essenciais e, com o seu consentimento, ferramentas de análise e de relatórios de falhas. Consulte a nossa Política de Cookies para gerir preferências. A aplicação móvel usa armazenamento equivalente no dispositivo para o consentimento e as definições.

6. Segurança dos dados

Implementamos medidas alinhadas com os padrões do setor, incluindo encriptação em trânsito (HTTPS/TLS), controlos de acesso, autenticação segura e monitorização. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro; não podemos garantir segurança absoluta.

7. Retenção de dados

Conservamos os dados pessoais enquanto a sua conta estiver ativa e conforme necessário para prestar o serviço. Quando elimina a sua conta, anonimizamos ou eliminamos os dados pessoais num prazo razoável, sujeito a:

Prazos de retenção legais (por exemplo, até 10 anos para registos contabilísticos).
Ciclos de cópia de segurança e janelas técnicas de eliminação.
Dados necessários para resolver litígios ou fazer cumprir os Termos.

8. Os seus direitos (RGPD)

Se estiver na UE/EEE (ou onde aplicável), tem o direito de:

Aceder aos dados pessoais que temos sobre si.
Retificar dados imprecisos ou incompletos.
Solicitar o apagamento ("direito ao esquecimento").
Restringir ou opor-se a determinados tratamentos.
Portabilidade dos dados (cópia estruturada e legível por máquina).
Retirar o consentimento a qualquer momento (sem afetar a legalidade do tratamento anterior).
Apresentar queixa junto da sua autoridade de controlo.

Para exercer estes direitos, contacte hello@letsjoin.app. Também pode eliminar a sua conta na aplicação Let's Join (Definições → Conta).

9. Menores

A Let's Join destina-se estritamente a maiores de 18 anos. Ao continuar a utilizar a aplicação ou o site, confirma que tem 18 anos ou mais. Não recolhemos conscientemente dados de menores de 18 anos. Se acreditar que um menor se registou, contacte-nos e eliminaremos a conta prontamente.

10. Transferências internacionais

Os dados podem ser tratados na União Europeia e, quando necessário, noutros países onde operem os nossos prestadores de serviços. Utilizamos garantias adequadas, como cláusulas contratuais-tipo e acordos de subcontratação, conforme exigido pelo Capítulo V do RGPD.

11. Decisões automatizadas

As pontuações de confiança e os indicadores de fiabilidade são calculados a partir da sua atividade (confirmações, cancelamentos, integridade do perfil). Afetam a sua visibilidade na aplicação, mas não produzem efeitos jurídicos sem revisão humana. Pode contactar-nos para questionar decisões automatizadas significativas, quando aplicável.

12. Atualizações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente será sempre publicada em letsjoin.app com a data atualizada. Alterações materiais poderão ser notificadas na aplicação ou por e-mail.

13. Contacto

Os dados do operador constam na nossa Ficha Técnica.
hello@letsjoin.app