Politique de confidentialité de Let's Join

Dernière mise à jour: May 2026 · Let's Join · https://letsjoin.app

Let's Join (« Let's Join », « nous », « notre », « nos ») exploite letsjoin.app et notre application mobile dans le monde entier. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données lorsque vous utilisez nos services.

Responsable du traitement : l'exploitant indiqué dans nos mentions légales. Contact : hello@letsjoin.app.

1. Données que nous collectons

Nous collectons des données personnelles pour fournir et améliorer Let's Join :

• Informations de compte : adresse e-mail, identifiants d'authentification et horodatages de connexion.
• Informations de profil : nom affiché, photos, bio, poste, ville, tags d'ambiance, réseaux sociaux facultatifs, année de naissance (si fournie).
• Plans et participation : événements que vous créez ou rejoignez, lieux, horaires, confirmations, capacité, messages de chat au sein des fils d'événement.
• Données de localisation : localisation approximative ou ville que vous fournissez pour afficher les plans à proximité — pas de suivi continu en arrière-plan sauf si vous accordez la permission sur l'appareil.
• Graphe social : abonnements, blocages et métadonnées associées.
• Appareil et notifications : jetons de notification push, version de l'appli et type d'appareil si nécessaire pour le support ou la livraison.
• Usage et diagnostic : adresse IP, type de navigateur, pages visitées sur letsjoin.app, actions dans l'appli, journaux de plantage — lorsque vous avez consenti aux analyses ou aux rapports de plantage.
• Support et modération : signalements que vous déposez, actions administratives sur votre compte le cas échéant.

2. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir, authentifier et sécuriser la plateforme.
• Afficher les plans à proximité, les profils, les confirmations et le chat lié aux événements.
• Calculer les signaux de confiance et de fiabilité affichés dans l'appli.
• Envoyer des notifications transactionnelles (confirmations, messages, rappels de plans).
• Prévenir les abus, faire respecter les conditions et traiter les signalements.
• Améliorer les performances, corriger des bugs et comprendre l'usage du produit (avec consentement).
• Respecter les obligations légales et répondre aux demandes légitimes.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.

3. Bases légales (RGPD)

Selon le traitement concerné, nous nous appuyons sur :

• Le contrat — pour fournir le service auquel vous vous êtes inscrit.
• L'intérêt légitime — sécurité, prévention de la fraude, amélioration du produit (équilibrés avec vos droits).
• Le consentement — analyses optionnelles, rapports de plantage sur le web, notifications push et localisation précise lorsque nécessaire.
• L'obligation légale — exigences fiscales, comptables ou réglementaires.

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données. Nous pouvons partager des informations avec :

• D'autres utilisateurs — comme prévu (profil public, participation aux plans, chat d'événement).
• Des prestataires qui nous aident à exploiter la plateforme — hébergement, authentification, envoi d'e-mails et de notifications push, cartes et recherche de lieux, support client — uniquement pour fournir le service selon nos instructions.
• Des fournisseurs d'analyse et de supervision — uniquement lorsque vous consentez sur le site web ou activez des préférences similaires dans l'appli.
• Les autorités — lorsque la loi, une décision de justice ou la protection des droits et de la sécurité l'exigent.

Les sous-traitants sont liés par des accords de traitement des données lorsque l'article 28 du RGPD l'exige.

5. Cookies et traçage

Sur letsjoin.app, nous utilisons des cookies essentiels et, avec votre accord, des outils d'analyse et de rapport de plantage. Consultez notre Politique de cookies pour gérer vos préférences. L'appli mobile utilise un stockage d'appareil équivalent pour le consentement et les paramètres.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures conformes aux normes du secteur, notamment le chiffrement en transit (HTTPS/TLS), des contrôles d'accès, une authentification sécurisée et une surveillance. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est sûre à 100 % ; nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles tant que votre compte est actif et selon les besoins pour fournir le service. Lorsque vous supprimez votre compte, nous anonymisons ou supprimons les données personnelles dans un délai raisonnable, sous réserve :

• des délais de conservation légaux (par ex. jusqu'à 10 ans pour les documents comptables).
• des cycles de sauvegarde et des délais techniques de suppression.
• des données nécessaires pour résoudre des litiges ou faire respecter les conditions.

8. Vos droits (RGPD)

Si vous êtes dans l'UE/l'EEE (ou là où applicable), vous avez le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons sur vous.
• Rectifier des données inexactes ou incomplètes.
• Demander l'effacement (« droit à l'oubli »).
• Restreindre ou vous opposer à certains traitements.
• Bénéficier de la portabilité des données (copie structurée et lisible par machine).
• Retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la licéité du traitement antérieur).
• Déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle.

Pour exercer ces droits, contactez hello@letsjoin.app. Vous pouvez aussi supprimer votre compte dans l'appli Let's Join (Paramètres → Compte).

9. Mineurs

Let's Join est strictement réservée aux 18 ans et plus. En continuant à utiliser l'appli ou le site, vous confirmez avoir 18 ans ou plus. Nous ne collectons sciemment aucune donnée de personnes de moins de 18 ans. Si vous pensez qu'un mineur s'est inscrit, contactez-nous et nous supprimerons le compte rapidement.

10. Transferts internationaux

Les données peuvent être traitées dans l'Union européenne et, si nécessaire, dans d'autres pays où opèrent nos prestataires. Nous utilisons des garanties appropriées telles que des clauses contractuelles types et des accords de sous-traitance conformément au chapitre V du RGPD.

11. Prise de décision automatisée

Les scores de confiance et les indicateurs de fiabilité sont calculés à partir de votre activité (confirmations, annulations, exhaustivité du profil). Ils affectent votre visibilité dans l'appli mais ne produisent pas d'effets juridiques sans révision humaine. Vous pouvez nous contacter pour contester des décisions automatisées importantes, le cas échéant.

12. Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La dernière version sera toujours publiée sur letsjoin.app avec une date de mise à jour. Les changements importants pourront être notifiés dans l'appli ou par e-mail.

13. Contact

Les coordonnées de l'exploitant figurent dans nos Mentions légales.
hello@letsjoin.app